Términos de Servicio

1. Descripción del servicio

Advance es una plataforma web de gestión de giras y tours para tour managers, managers y crew ("el Servicio"). El Servicio permite crear y administrar itinerarios, logística, finanzas, day sheets y comunicación de equipo para producciones en vivo.

El Servicio es operado por Advance ("nosotros", "nuestro"). Al acceder o usar Advance, aceptás estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Cuentas de usuario

Para usar Advance es necesario crear una cuenta con un email válido y una contraseña. Sos responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si detectamos uso que viole estos términos, sea fraudulento o cause daño a terceros.

3. Planes y pagos

Advance ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago (Pro, Team, Agency). Los precios están publicados en useadvance.app.

Los pagos son procesados por Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC), nuestro procesador de pagos autorizado. Al suscribirte, aceptás también los términos de servicio de Lemon Squeezy. Advance no almacena datos de tarjetas de crédito.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período (mensual). Podés cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

4. Cancelaciones y reembolsos

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. Al cancelar:

• Tu plan pago se mantiene activo hasta el final del período facturado
• No se realizan reembolsos prorrateados por el tiempo no utilizado del período en curso
• Al vencer el período, tu cuenta pasa automáticamente al plan Free
• Tus datos se conservan en el plan Free con las limitaciones correspondientes

En casos excepcionales de error de facturación, podés contactarnos a soporte@useadvance.app dentro de los 7 días del cargo.

5. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y contenido de Advance son propiedad exclusiva de Advance y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Los datos que cargás en la plataforma (tours, itinerarios, documentos) son de tu propiedad. Nos otorgás una licencia limitada y no exclusiva para procesarlos y almacenarlos únicamente con el fin de prestar el Servicio.

No podés reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, o realizar ingeniería inversa sobre ninguna parte del Servicio sin autorización escrita.

6. Limitación de responsabilidad

El Servicio se provee "tal como está" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Advance no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio
• Daños derivados de accesos no autorizados a tu cuenta
• Interrupciones temporales del Servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor

Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso no superará el monto pagado por el Servicio en los 3 meses anteriores al evento que genera el reclamo.

7. Modificaciones del servicio

Advance se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio (o cualquier parte de él) en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos cambios materiales por email o mediante un aviso destacado en la plataforma. El uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

9. Contacto

Para consultas sobre estos Términos o el Servicio:

• Email: soporte@useadvance.app
• Web: useadvance.app