Política de Privacidad
Fecha efectiva: 1 de julio de 2026
1. Información que recopilamos
Advance recopila los siguientes tipos de datos para prestar el Servicio:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de email, contraseña (almacenada en forma hasheada)
- Datos de uso: tours, itinerarios, fechas, presupuestos, notas y demás contenido que cargás en la plataforma
- Datos de pago: procesados directamente por Lemon Squeezy — Advance no almacena números de tarjeta ni datos bancarios
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y timestamps de acceso
- Cookies y almacenamiento local: para mantener tu sesión activa y tus preferencias
2. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario
- Prestar el Servicio y sus funcionalidades
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Enviarte emails transaccionales (bienvenida, restablecimiento de contraseña, alertas de plan)
- Mejorar el Servicio mediante análisis de uso agregado y anónimo
- Cumplir obligaciones legales o responder a requerimientos judiciales
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.
3. Terceros que acceden a tus datos
Para operar el Servicio, compartimos datos mínimos necesarios con los siguientes proveedores:
| Proveedor | Función | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Lemon Squeezy | Procesamiento de pagos y suscripciones | Email, nombre, país para facturación |
| Railway | Infraestructura y hosting del servidor | Datos almacenados en base de datos (cifrados en tránsito) |
| Resend | Envío de emails transaccionales | Email y nombre para los mensajes |
| WeatherAPI | Información meteorológica para los shows | Ciudad o coordenadas del venue (sin datos personales) |
Todos estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y aplican medidas de seguridad apropiadas.
4. Cookies y tecnologías similares
Advance utiliza:
- Cookies de sesión: necesarias para mantener tu sesión iniciada (httpOnly, no accesibles desde JavaScript)
- localStorage: para guardar preferencias de interfaz y el token de autenticación como fallback
No usamos cookies de seguimiento de terceros, píxeles de publicidad ni herramientas de analytics que compartan datos con terceros.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta:
- Tus datos personales y contenido se eliminan dentro de los 30 días
- Los registros de facturación se conservan por 5 años conforme a obligaciones fiscales argentinas
- Los logs técnicos se eliminan automáticamente a los 90 días
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Portabilidad: exportar tus datos en un formato legible
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soporte@useadvance.app. Respondemos dentro de los 30 días hábiles.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Transmisión cifrada con TLS/HTTPS en todo momento
- Contraseñas almacenadas con bcrypt (nunca en texto plano)
- Autenticación mediante cookies httpOnly para prevenir XSS
- Acceso a base de datos restringido a través de Railway con variables de entorno
Ante cualquier incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas de tomar conocimiento.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios materiales serán notificados por email con al menos 14 días de anticipación a la fecha efectiva. El uso continuado del Servicio después de esa fecha implica la aceptación de la nueva Política.
9. Contacto
Para consultas sobre esta Política o el tratamiento de tus datos:
- Email: soporte@useadvance.app
- Web: useadvance.app
Esta Política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.